ReliefMicro

Assistance à distance

Un dépannage à distance, pas de déplacement à payer et moins cher qu’une intervention à domicile

 Pré-diagnostic avant l’intervention pour valider le problème, avec confirmation du tarif

Installation logiciel, antivirus… inférieur à 30 minutes: 25€ TTC (Sur un ordinateur sain et fonctionnant normalement)
Tarif pour une éradication virale : 49€ TTC
Tarif pour un dépannage inférieur ou égal à 1 heure : 39€ TTC
Tarif pour un dépannage supérieure à 1 heure et inférieur à 3 heures: 69€ 

Ou alors profitez d’un abonnement annuel à 33,60€/mois TTC (engagement 1 an minimum)

  • L’abonnement vous donne le droit à 1 heure de dépannage à distance maximum sur le mois en cours.
  • Si la panne nécessite le déplacement, vous ne payerez que 42€(Hors pièce défectueuse) au lieu de 46€ habituellement. (Zone Sarthe)

Vous pouvez ajouter l’option « PC Toujours Propre » pour 15€/mois TTC en plus de votre abonnement, vous bénéficiez d’un service complètement transparent pour vous.

  • Laissez votre ordinateur allumer à l’heure et au jour de votre choix, et envoyez-moi un SMS pour me prévenir
  • Un diagnostic rapide de l’état de santé de votre ordinateur ainsi que d’une éradication d’éventuels éléments perturbateurs, pubs, malwares.
  • Vous trouverez un rapport de ce diagnostic sur votre bureau Windows.
  • Prise en main de votre ordinateur via un programme sécurisé (Teamviewer) à télécharger.
  •  Toutes les sessions seront enregistrées pour vous permettre de contrôler ce qui a été fait, et vous permet de constater qu’aucun document personnel n’a été ouvert sans votre accord.
    (Vidéo de la session sur demande)

Paiement avant toutes interventions par Carte Bancaire ou Paypal, par chèque après l’intervention si vous êtes déjà client.

Le paiement de l’abonnement peut être effectué par prélèvement SEPA mensuellement.

Vous bénéficiez d’une plage d’intervention plus large qu’un dépannage à domicile:
Intervention de 09h00 à 20h00 du lundi au vendredi, 9h à 13h le samedi.

Prise de rendez-vous par SMS, téléphone, E-mail, Facebook.

Comment ça marche ?

Cette fenêtre s’ouvre avec vos informations, nous n’avez rien à faire:

Acceptez la prise en main à distance et ne toucher plus à la souris